人是有性格的。同样企业也是有性格的。企业和人一样，有生老病死，企业的存活，靠的是它的性格特征。企业的性格，主要是由其员工与股东的情绪、 感受和性格所组成的。情绪是人们性格的强大驱动力，在商界亦如此。情绪像对人一样可以使品牌和企业都生机勃勃，..